Ксения Русинова, защита прав потребителей

юрист, активный защитник прав потребителей в городе Москве и Московской области с опытом работы более 15 лет

член Рабочей группы по защите прав потребителей при Общественной палате РФ,

неоднократный участник телепередач и радиовыступлений по теме «Защита прав потребителей»,

автор статей и иных материалов по защите прав потребителей.

Если Ваши права нарушены - обращайтесь ко мне!

Вам гарантируют:
1. Эффективное досудебное урегулирование (помощь в составлении претензии, ведение переговоров),
2. Возврат денег (обмен товара/его ремонт по желанию потребителя),
3. Выплату неустойки,
4. Возмещение всех убытков,
5. Компенсацию морального вреда,
6. Штраф в размере 50% в пользу потребителя от общей полученной суммы.

  Основные принципы моей работы:

ИНДИВИДУАЛЬНОСТЬ

При осуществлении защиты прав потребителей я обеспечиваю личный подход к каждому. Вне зависимости от сложности дела, стоимости приобретенного Вами товара или услуги, Вы получите полный, необходимый объем информации и высококвалифицированную, действенную помощь. Шаблонов не существует – все случаи разные.

ПРОФЕССИОНАЛИЗМ

Богатый опыт в сфере защиты прав потребителей, благодаря которому мне известны все "подводные камни" и "лазейки" законодательства в сфере защиты прав потребителей , а также знание судебной практики, позволяют мне гарантировать Вам высокое качество и добросовестность выполняемой мною работы.

ДЕЙСТВИЕ НА ОПЕРЕЖЕНИЕ

Ведя защиту прав потребителя, я просчитываю ходы противной стороны на несколько шагов вперед, всегда предполагая худшее развитие событий. Это позволяет на корню пресечь возможные негативные действия другой стороны, направленные на потребителя и призванные ослабить его позицию.

ДОСТУПНОСТЬ

Заключая договор на оказание юридических услуг, Вы всегда имеете возможность связаться со мной в любое удобное для Вас время и любым способом и обсудить волнующую проблему.

ЧЕЛОВЕЧНОСТЬ

Сегодня, в век, когда каждая услуга (даже юридическая) являет собой исключительно бизнес, искренние отношения между людьми сходят на нет. Знайте, что обратясь ко мне, Вас обязательно выслушают, поймут и помогут!

С уважением,
Ксения Русинова, юрист по защите прав потребителей