В феврале 2022 года потребитель из Воронежской области решил приобрести автомобиль. В автосалоне при оформлении документов купли-продажи и кредитного договора были навязаны дополнительные услуги:

  1. Сертификат АвтоКонсалт стоимостью 150 000 рублей
  2. Опционный договор АВТОУверенность по цене 144 300 рублей.

По условиям опционного договора цена опциона возврату не подлежит.

Опционный договор АВТОУверенность с Автоэкспресс на 144 300 рублей

Заявление на перевод 144300 рублей в Автоэкспресс

Чтобы отказаться от всех навязанных услуг потребитель обратился ко мне за помощью.

Я подготовила два заявления на отказ от заключенных договоров.

03 марта заявления были отправлены Почтой России в ООО «Автоэкспресс».

10 марта письмо было получено.

14 марта ООО «Автоэкспресс» позвонил потребителю по телефону чтобы уточнить причину отказа. Обосновывая необходимость заключения опционного договора, ООО «Автоэкспресс» «перевел стрелки» на АО «Экспобанк», сказав, что это его требование для оформления кредита. После этого сказали ждать письменный ответ.

21 марта ООО «Автоэкспресс» вернул деньги в полном объеме.

Возврат денег 144300 рублей по Опционому договору Автоуверенность от Автоэскпресс

 

Сообщение о возврате денеге 144 300 рублей по опционному договору Автоуверенность

 

Читайте также: Как отказаться от Опционного договора АВТОУверенность с ООО "Автоэкспресс" и вернуть деньги

Если вам нужна помощь в расторжении договора - обращайтесь.

1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 Рейтинг 2.50 [1 Голос]
БЕСПЛАТНАЯ КОНСУЛЬТАЦИЯ!

Нажимая кнопку "Отправить", Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности и даете согласие на обработку персональных данных.

© 2022 Ксения Русинова, защита прав потребителей Карта сайта
Whatsapp
Viber
Телефон
Email
Задать вопрос юристу
Телефон
Viber