Потребитель из Краснодарского края решила купить автомобиль. С этой целью был заключен договор потребительского кредита. Менеджеры автосалона навязали две дополнительные платные услуги:
- Опционный договор на 48 470 рублей
- Сертификат Юрист в дорогу на 8 000 рублей
При этом одновременно с выдачей Сертификата был подписан акт оказанных услуг на сумму 7 200 рублей. В эту стоимость входит так называемая письменная консультация «Как поставить автомобиль на учет». Выражается она в распечатке на двух листах, которая выдается потребителю вместе с пакетом документов.
Потребитель решила расторгнуть договор. За юридической помощью обратилась ко мне.
24 марта я подготовила письменное заявление, которое было отправлено в ООО "Автоэкспресс".
1 апреля из ООО «Автоэкспресс» позвонили и настаивали не отказываться от договора. При этом Сертификат «Юрист в дорогу" даже не упоминали.
Потребитель обратил внимание менеджеров ООО «Автоэкспресс» на два заключенных договора и настаивала на их расторжении. По окончании разговора потребителю сказали, что ответят письменно.
4 апреля деньги поступили в полном объеме.
Читайте также: Как отказаться от Опционного договора АВТОУверенность с ООО "Автоэкспресс" и вернуть деньги
Если вам нужна помощь в расторжении договора - обращайтесь.
