Потребитель из Краснодарского края решила купить автомобиль. С этой целью был заключен договор потребительского кредита. Менеджеры автосалона навязали две дополнительные платные услуги:

  • Опционный договор на 48 470 рублей
  • Сертификат Юрист в дорогу на 8 000 рублей

При этом одновременно с выдачей Сертификата был подписан акт оказанных услуг на сумму 7 200 рублей. В эту стоимость входит так называемая письменная консультация «Как поставить автомобиль на учет». Выражается она в распечатке на двух листах, которая выдается потребителю вместе с пакетом документов.

Потребитель решила расторгнуть договор. За юридической помощью обратилась ко мне.

24 марта я подготовила письменное заявление, которое было отправлено в ООО "Автоэкспресс".

1 апреля из ООО «Автоэкспресс» позвонили и настаивали не отказываться от договора. При этом Сертификат «Юрист в дорогу" даже не упоминали.

Потребитель обратил внимание менеджеров ООО «Автоэкспресс» на два заключенных договора и настаивала на их расторжении. По окончании разговора потребителю сказали, что ответят письменно.

4 апреля деньги поступили в полном объеме.

Автоэкспресс возврат денег 48470 и 784 рублей

Читайте также: Как отказаться от Опционного договора АВТОУверенность с ООО "Автоэкспресс" и вернуть деньги

Если вам нужна помощь в расторжении договора - обращайтесь.

1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 Рейтинг 3.25 [2 Голоса (ов)]
БЕСПЛАТНАЯ КОНСУЛЬТАЦИЯ!

Нажимая кнопку "Отправить", Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности и даете согласие на обработку персональных данных.

© 2022 Ксения Русинова, защита прав потребителей Карта сайта
Whatsapp
Viber
Телефон
Email
Задать вопрос юристу
Телефон
Viber