В марте 2022 года потребитель из Челябинской области решил приобрести в г. Екатеринбург в кредит автомобиль. Сотрудники автосалона при оформлении документов навязали покупателю дополнительные услуги:
- Опционный договор «АВТОУверенность» за 81 999 рублей
- Сертификат «Юрист в дорогу» за 8 000 рублей
Согласно Сертификату, услуги на 7 200 рублей уже оказаны и приняты потребителем – это следствие того, что документы подписываются, не читая.
Редакция Общих условий Опционного договора в середине марта 2022 года поменялась: из них убрали фразу о неподлежащей возврату цене опционного договора.
Однако в них внесли другие условия. Например, о том, что при получении заявления о возврате денег ООО «Автоэкспресс» еще подумает возвращать деньги полностью или в части или не возвращать.
Потребитель обратился ко мне за помощью в возврате денег.
18 марта подготовленное мною заявление было отправлено в ООО «Автоэкспресс».
31 марта деньги были возвращены по опционному договору в полном объеме, а за Сертификат «Юрист в дорогу» пропорционально времени действия договора.
Читайте также: Как отказаться от Опционного договора АВТОУверенность с ООО "Автоэкспресс" и вернуть деньги
Если вам нужна помощь в расторжении договора - обращайтесь.