16 марта 2023 года ООО "АВТО-ЗАЩИТА" обратилось в Арбитражный суд г. Москвы с иском ко мне о защите деловой репутации.

В исковых требованиях компания просила удалить статью и признать порочащими деловую репутацию истца следующие высказывания:

Оспариваемая цитата № 1:

Навязывание дополнительных услуг происходит в автосалоне при оформлении покупателем договора купли-продажи автомобиля

Оспариваемая цитата № 2:

В разделе цена договора указана стоимость услуг, которых нам навязали и которая вошла в тело кредита. Ирония: ООО «АВТО-ЗАЩИТА» гарантирует внесение платежей по кредиту, однако своими же услугами увеличило стоимость самого кредита

Оспариваемая цитата № 3:

Обратите внимание, что Оферта введена в действие с 03 июня 2022 года. До этого времени ООО «АВТО-ЗАЩИТА» продавало только опционные договоры «Финансовая помощь автомобилиста», о которых речь пойдет ниже. Однако поскольку суды, первоначально отказывающие в удовлетворении исковых требований истцов-потребителей, стали выносить решения в пользу истцов, ООО «АВТО-ЗАЩИТА» задумалось о новой договорной конструкции, которая позволит удержать деньги

Оспариваемая цитата № 4:

Казалось бы, вдруг найдено решение по отъему и удержанию денег – продажа независимых гарантий!

По правилам рассмотрения дел о защите деловой репутации, Истец должен доказать, что спорные сведения ответчиком распространены и что оспариваемые цитаты порочат его деловую репутацию истца.

Для этих целей ООО "АВТО-ЗАЩИТА" обратилось к нотариусу для заверения интернет-страницы, на которой размещена спорная статься. Кроме того, была проведена лингвистическая экспертиза.

Эксперт (юрист-лингвист) сделал следующие выводы:

  • «Навязывание дополнительных услуг происходит в автосалоне при оформлении покупателям договора купли-продажи автомобиля», - в указанном фрагменте автор утверждает о факте совершения автосалоном ООО «АВТО-ЗАЩИТА» оформление принудительных дополнительных услуг при покупке автомобиля»,
  • «Фраза «Навязывание дополнительных услуг происходит в автосалоне при оформлении покупателем договора купли-продажи автомобиля» вербализуется следующим образом: «при оформлении договора купли-продажи автомобиля в автосалоне заставляют, принуждают оплачивать дополнительные услуги в виде оформления платежной гарантии и сертификата финансовой помощи автомобилиста».
  • «В разделе цена договора указана стоимость услуг, которых нам навязали и которая вошла в тело кредита» - в данном фрагменте содержится негативная информация форме утверждения о том, что сумма, указанная в разделе «цена договора», является навязанной принудительной услугой и которые входят в тело кредита. Автор утверждает о факте навязывания услуг покупателям организацией ООО «АВТО-ЗАЩИТА».

Задача Ответчика по данной категории дел - доказать, что спорные сведения не соответствуют действительности.

На исковое заявление ООО "АВТО-ЗАЩИТА" мною был подготовлен отзыв, с текстом которого можно ознакомиться здесь.

01 августа 2023 года Арбитражный суд г. Москвы, выслушав стороны, вынес решение об отказе в удовлетворении исковых требований.

На этом видео вы можете посмотреть фрагмент судебного заседания с моими возражениями на иск, и вопросы сторон друг другу.

1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 Рейтинг 5.00 [2 Голоса (ов)]

Ссылки по теме:

Архив дел

БЕСПЛАТНАЯ КОНСУЛЬТАЦИЯ!

Нажимая кнопку "Отправить", Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности и даете согласие на обработку персональных данных.

© 2024 Ксения Русинова, защита прав потребителей Карта сайта
Whatsapp
Viber
Телефон
Email
Задать вопрос юристу
Телефон
Viber