В настоящее время Закон «О защите прав потребителей» распространяется на отношения, когда одной стороной по договору является физическое лицо, а другой - индивидуальный предприниматель или юридическое лицо. В отношении самозанятых граждан вопрос был не урегулирован.
Теперь в преамбулу к Закону хотят внести дополнения в части определения понятий «потребитель», «продавец», «исполнитель», «изготовитель». Самозанятые получат определение - «иное лицо, осуществляющее в соответствии с законом отдельные виды деятельности без государственной регистрации в качестве индивидуального предпринимателя».
САМОЗАНЯТЫЙ КАК ПРОДАВЕЦ, ИСПОЛНИТЕЛЬ, ИЗГОТОВИТЕЛЬ
Во взаимоотношениях с потребителями самозанятые будут отвечать за нарушение прав потребителей согласно общим нормам, наравне с индивидуальными предпринимателями.
Какая ответственность будет у самозанятых?
При возникновении спора с потребителем самозанятый будет обязан:
- Вернуть деньги при продаже товара ненадлежащего качества, уменьшить стоимость;
- Обменять или вернуть деньги за товар надлежащего качества, не подошедшего по размеру, фасону, расцветке, габаритам, комплектации;
- Вернуть деньги за товар, заказанный по Интернету, если он разонравился;
- Заплатить неустойку за нарушение сроков передачи товара, выполнения работ, оказания услуг или удовлетворения требований потребителя;
- Возместить убытки;
- Компенсировать моральный вред при обращении потребителя в суд;
- Заплатить штраф в случае отказа добровольно урегулировать спор.
САМОЗАНЯТЫЙ КАК ПОТРЕБИТЕЛЬ
Согласно действующей редакции потребитель - гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
В настоящее время покупки самозанятых для целей, связанных с осуществлением своей профессиональной деятельности, попадают под действие Закона «О защите прав потребителей». В отличие, например, от индивидуальных предпринимателей.
Согласно законопроекту потребитель — это гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, или иной приносящей профессиональный доход деятельностью.
Таким образом, если самозанятый, оказывающий парикмахерские услуги, приобретает для своей деятельности, например, фен, который спустя какое-то время ломается, то действие Закона «О защите прав потребителей» на такие отношения распространяться не будет.
При этом новая редакция Закона (если будет принята) будет защищать самозанятых и индивидуальных предпринимателей в случае приобретения ими товаров для личных нужд. Так, в Законе появится такая формулировка: «Гражданин, зарегистрированный в качестве индивидуального предпринимателя, а также иное лицо, осуществляющее в соответствии с законом отдельные виды деятельности без государственной регистрации в качестве индивидуального предпринимателя, по сделкам, заключенным им с продавцом (исполнителем) при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных c предпринимательской деятельностью, или иной приносящей профессиональный доход деятельностью, вправе пользоваться гарантиями, установленными настоящим Законом».
Сейчас же к отношениям между физлицами применяются следующие нормы Гражданского кодекса:
- О купле-продаже, если приобретен товар,
- О возмездном оказании услуг, если заключен договор об оказании услуг: косметических, стилиста, парикмахерских, образовательных, перевозки и пр. услуг,
- О подряде, если заключен договор о выполнении работ: на изготовление мебели, пошив одежды, ремонтных работ и т.п.
Если у Вас возник вопрос или Вам нужна помощь обращайтесь ко мне по телефону +7 968 063 56 57
Юрист по защите прав потребителей
Русинова Ксения
