Ко мне обратилась клиентка из города Красноярска с просьбой расторгнуть договор с юристами.

По условиям договора, заключенного 24 мая 2022, юридическая фирма ООО Агентство деловых услуг» обязалась оказать следующие услуги:

  • подбор нормативно правовой базы
  • анализ представленных заказчиком документов
  • запрос на выплатное дело в Пенсионный фонд
  • анализ материалов выплатного дела
  • заявление в Пенсионный фонд России
  • исковое заявление
  • представление интересов в суде 1 инстанции

Общая стоимость услуг составляет 60 000 рублей.

Договор на оказание юридических услуг агенство деловых услуг 1

01 июня 2022 года было принято решение отказаться от договора оказания юридических услуг.

В Ответ на претензию юридическая фирма направила потребителю для подписания акт об оказании юридических услуг, по которому на сумму 54 000 рублей якобы ей уже оказаны следующие услуги:

  • Подбор нормативно правовой базы
  • анализ представленных заказчиком документов запрос в управление Пенсионного фонда России в Кировском районе города Красноярск о предоставлении копии выплатного дела.

Ответ на претензию агенство деловых услуг

Агенство деловых услуг акт оказанных услуг

 

Таким образом, согласно этому акту, юристы даже еще не приступали к составлению иска, не представляли интересы в суде, но почти полная сумма уже якобы отработана.

Ключевой момент в деле – в договоре не определена стоимость отдельного вида услуги.

Договор на оказание юридических услуг агенство деловых услуг 2

При этом фактических доказательств реального оказания услуг по подбору нормативно-правовой базы и анализа документов не представлено. В связи с этим доводы юридической фирмы о частичном исполнении договора голословны.

С целью возврата полной стоимости я рекомендовала клиенту:

  1. Написать возражение на ответ на претензию и направленный для подписания акт
  2. Обязательно сфотографировать прейскурант цен юридической фирмы. Это необходимо для того, чтобы видеть, предусмотрена ли прейскурантом в принципе стоимость правового анализа, подбора нормативно-правовой базы, какова стоимость представления интересов в суде первой инстанции.
  3. Снимать на видео вручение претензии и ознакомление с прейскурантом.

Сфотографировав прейскурант, клиентка направила его мне. Изучение прейскуранта показало, что стоимость подбора нормативно-правовой базы и анализа документов, в нем не предусмотрена, стоимость составления искового заявления составляет 27 000 рублей, что не укладывается в наш договор. Следовательно, все утверждения юристов о стоимости якобы оказанных им услугах, опроверглись.

Прейскурант на оказание юридических услуг агенство 1

Прейскурант на оказание юридических услуг агенство 2

Нами было подготовлено возражение на акт, в котором мы указали на необоснованность доводов юристов.

Возражения на акт оказанных юридических услуг агенство

Понимая это, а также учитывая, что потребитель вела себя грамотно и запаслась неопровержимыми доказательствами, юридическая фирма вернула 49 000 рублей, удержав стоимость фактически составленного документа.

Процесс вручения претензии и ознакомления с прейскурантом можно посмотреть на этом видео.

1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 Рейтинг 0.00 [0 Голоса (ов)]
БЕСПЛАТНАЯ КОНСУЛЬТАЦИЯ!

Нажимая кнопку "Отправить", Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности и даете согласие на обработку персональных данных.

© 2022 Ксения Русинова, защита прав потребителей Карта сайта
Whatsapp
Viber
Телефон
Email
Задать вопрос юристу
Телефон
Viber