Клиентка из Ленинградской области приобрела в автосалоне автомобиль в кредит. При покупке были навязаны две услуги:
- Лицензионное соглашение от ООО "Клик Сервис".
- Опционный договор АВТОУверенность с ООО "Автоэкспресс".
См. подробнее Как отказаться от Лицензии Клик Сервис
Дело с ООО "Клик Сервис" в настоящее время рассматривается в суде.
В декабре 2021 года ООО "Автоэкспресс" предложило потребителю спор урегулировать в досудебном порядке.
При этом, он направил шаблон Заявления на расторжение договора, в котором указал денежную сумму, подлежащую возврату, меньшего размера, чем было оплачено по договору.
Учитывая жизненные обстоятельства, препятствующие ведению еще одного судебного процесса, клиентка согласилась на эти условия.
Таким образом, из 55 130 рублей ООО "Автоэкспресс" возвратил 11 026 рублей.
Данное соглашение подписывается потребителем по желанию, если нет намерения обращаться в суд и требовать возврата полной стоимости.
В случае обращения в суд потребитель получает возврат денег в полном объеме, а также компенсацию морального вреда, штрафа, проценты за пользование чужими денежными средствами.
Хотя полагаю, что до cуда ООО "Автоэкспресс" доводить бы не стал: получив по почте исковое заявление, он, наверняка, предложит заключить мировое соглашение.