В августе 2022 года ко мне обратился клиент из Ленинградской области за помощью в расторжении договора о предоставлении независимой гарантии с ООО "АВТО-ЗАЩИТА".
Пояснил, что 06 августа 2022 он купил в ООО «РОЛЬФ Эстейт Санкт-Петербург «Филиал Аэропорт» автомобиль, при этом автосалон навязал покупателю дополнительную услугу стоимостью 64 920,45 рублей, а именно - Сертификат "Платежная гарантия".
Суть услуги ООО "АВТО-ЗАЩИТА" состоит в погашении кредитной задолженности заказчика перед банком. В подтверждение заключения договора был выдан Сертификат "Платежная гарантия".
Мною было составлено заявление об отказе от исполнения договора и возврате денег, которое клиент отправил в компанию.
03 октября 2022 года клиент досрочно погасил кредит. По моей рекомендации была получена справка их банка.
В ответ на наше заявление ООО "АВТО-ЗАЩИТА" направило письмо, в котором указало, что свои обязательства выполнило, независимая гарантия была им направлена в банк.
Наш следующий шаг - обращение в суд.
Я составила исковое заявление в Судебный участок № 76 Всеволожского района Ленинградской области.
18 ноября 2022 иск поступил в суд и был принят к производству.
13 декабря было проведено предварительное судебное заседание, а 27 декабря суд уже рассмотрел дело и вынес решение в пользу потребителя.
На судебное заседание явилась представитель от Ответчика, рассказав моему клиенту, что ее нашли в соцсетях, оплатили услуги и попросили приять участие в деле по доверенности как представителя Ответчика.
С мотивированным решением можно ознакомиться здесь.
На решение суда Ответчиком подана апелляционная жалоба. Материал дополняется.