В августе 2022 года ко мне обратился клиент из Ленинградской области за помощью в расторжении договора о предоставлении независимой гарантии с ООО "АВТО-ЗАЩИТА".

Пояснил, что 06 августа 2022 он купил в ООО «РОЛЬФ Эстейт Санкт-Петербург «Филиал Аэропорт» автомобиль, при этом автосалон навязал покупателю дополнительную услугу стоимостью 64 920,45 рублей, а именно - Сертификат "Платежная гарантия".

Заявление в АВТО-ЗАЩИТА 64920

Суть услуги ООО "АВТО-ЗАЩИТА" состоит в погашении кредитной задолженности заказчика перед банком. В подтверждение заключения договора был выдан Сертификат "Платежная гарантия".

Платежная гарантия авто-защита 64920

Мною было составлено заявление об отказе от исполнения договора и возврате денег, которое клиент отправил в компанию.

03 октября 2022 года клиент досрочно погасил кредит. По моей рекомендации была получена справка их банка.

Погашение кредита справка банка

В ответ на наше заявление ООО "АВТО-ЗАЩИТА" направило письмо, в котором указало, что свои обязательства выполнило, независимая гарантия была им направлена в банк.

Ответ на претензию авто-защита

Наш следующий шаг - обращение в суд.

Я составила исковое заявление в Судебный участок № 76 Всеволожского района Ленинградской области.

18 ноября 2022 иск поступил в суд и был принят к производству.

13 декабря было проведено предварительное судебное заседание, а 27 декабря суд уже рассмотрел дело и вынес решение в пользу потребителя.

На судебное заседание явилась представитель от Ответчика, рассказав моему клиенту, что ее нашли в соцсетях, оплатили услуги и попросили приять участие в деле по доверенности как представителя Ответчика.

С мотивированным решением можно ознакомиться здесь.

На решение суда Ответчиком подана апелляционная жалоба. Материал дополняется.

1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 Рейтинг 5.00 [2 Голоса (ов)]

Ссылки по теме:

БЕСПЛАТНАЯ КОНСУЛЬТАЦИЯ!

Нажимая кнопку "Отправить", Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности и даете согласие на обработку персональных данных.

© 2023 Ксения Русинова, защита прав потребителей Карта сайта
Whatsapp
Viber
Телефон
Email
Задать вопрос юристу
Телефон
Viber