В августе 2022 года ко мне обратилась потребитель из Москвы. При приобретении автомобиля ей была навязан смешаный договор с ООО "Р-Ассистанс" на общую сумму 100 000 рублей, из которых:
- 30 000 рублей - стоимость абонентского обслуживания,
- 70 000 рублей - стоимость опционного договора о выдаче незщависимой гарантии.
Согласно условиям договора, цена опционного договора возврату не подлежит.
В первую очередь мною было подготовлено заявление об отказе от исполнения договора и возврате средств.
10 августа 2022 года ООО "Р-Ассистанс" произвел частичный возврат денег в размере 29 794 рублей - за абонентскую часть договора.
Для взыскания оставейся части я подготовила клиенту исковое заявление в суд. Иск поступил в суд 08 ноября 2022 года и в декабре 2022 был рассмотрен мировым судьей.
исковые требования потребителя к ООО «Р-Ассистанс» о защите права потребителя – удовлетворить, взыскать с ООО «Р-Ассистанс» в пользу истца:
- стоимость услуг по договору - 70 000 руб.;
- проценты за пользование чужими денежными средствами – 788,22 руб.,
- почтовые расходы – 335 руб.,
- юридические расходы – 5000 руб.,
- компенсацию морального вреда – 1000 руб.,
- штраф – 35394,11 руб.