Клиентка обратилась к юристам (ООО «Группа компаний DAT-СПб») с целью получения следующих юридических услуг:
- подготовка правового заключения по вопросу улучшения жилищных условий заказчика, предоставления социальных выплат для приобретения или строительства жилых помещений, включая:
- юридическая консультация;
- правовой анализ представленных документов;
- выбор правовой позиции по делу.
Стоимость услуг по договору об оказании юридических услуг составила 27 000 рублей.
Однако к договору имелось также и приложение, в котором указаны общие расценки юристов из Группы компаний DAT-СПб за аналогичные услуги.
Стоимость услуг по приложению превышала стоимость услуг по договору.
На 4 день заказчица решила отказаться от договора, обратившись в юридическую компанию с письменным заявлением.
ООО «Группа компаний DAT-СПб» в ответе на заявление в агрессивной форме указала потребителю на следующее:
- заказчица нарочно обратилась с заявлением о расторжении договора с целью преднамеренной порчи репутации юрфирмы;
- согласно договору услуги по правовому анализу ситуации, выбору правовой позиции (25 % от цены услуги) оказаны в день подписания договора и приняты заказчиком;
- услуги исполнителем оказаны, а следовательно подлежат оплате согласно приложению, а значит Заказчице надлежит еще и доплатить!
Вместе с тем, ООО «Группа компаний DAT-СПб» предложило заказчице вернуть только 2 000 рублей, никоим образом не обосновав эту сумму.
Потребитель обратилась ко мне за помощью. Было подготовлено исковое заявление, в котором было обращено внимание суда на следующие обстоятельства:
- согласно условиями договора, выполненные услуги принимаются по акту оказанных услуг;
- такой акт оказанных услуг сторонами подписан не был;
- доводы ответчика о том, что услуги им оказаны ничем не подтверждаются;
- условие договора об удержании 25% цены услуг при расторжении договора является недействительным, так как ущемляет права потребителя.
Рассмотрев исковое заявление потребителя суд вынес справедливое решение, взыскав стоимость неоказанных на момент расторжения договора услуг в размере 22000 рублей,
- проценты за пользование чужими денежными средствами в порядке ст. 395 ГК РФ в размере 495 рублей 45 копеек,
- штраф в размере 11 247 рублей 72 копеек,
- моральный вред в размере 1000 рублей.
Таким образом, ООО «Группа компаний DAT-СПб» должно было возвратить за неоказанные юридические услуги 22000 рублей, но по решению суда обязано выплатить истице 34 743 рублей 17 копеек.
Юридическая фирма не согласилась с решением и попыталась его обжаловать. Апелляционным определением решение суда первой инстанции оставлено без изменения.
