11 июня ко мне обратилась клиентка из города Подольск Московской области за помощью в расторжении навязанного договора с ООО "Р-Ассистанс".

03 июня 2022 при приобретении автомобиля ею был заключен смешанный договор на абонентское обслуживание (услуги технической помощи на дороге) и опционный договор о выдаче независимых гарантий в адрес станции техобслуживания, где клиентка будет ремонтировать свой автомобиль.

Опционный договор с Р-Ассистанс

Стоимость услуг по договору 160 000 рублей, из которых:

  • 47 000 рублей - абонентская часть договора,
  • 112 000 рублей - опционная часть за выдачу независимой гарантии.

Независимая гарантия Р-Ассистанс

 

11.06.2022 года я подготовила досудебное обращение, которое было отправлено в ООО "Р-Ассистанс" в тот же день.

В течение месяца от ООО "Р-Ассистанс" не было никаких сообщений и поступлений, поэтому было принято решение обращаться в суд.

24 июля 2022 я подготовила исковое заявление в Подольский городской суд Московской области.

04 августа Определением суда исковое заявление было принято к производству.

Определение суда о принятии дела к производству

Однако ранее исковое заявление было направлено почтой Ответчику, который при его получении решил вернуть деньги частично.

03 августа Ответчик перевел истице 46 356, 25 рублей.

Р-Ассистанс частичный возврат денег

В связи с этим мною было подготовлено Ходатайство об уменьшении исковых требований.

Ответчик с иском не согласился и направил в суд свой отзыв.

Чтобы оспорить его доводы и усилить нашу позицию я написала Письменные объяснения по делу, которые Истица приобщила в судебном заседании.

Рассмотрев дело, суд вынес решение об удовлетворении исковых требований.

Таким образом, Ответчик не захотел возвращать 160 000 рублей, затем решил удержать 112 000 рублей. В результате он заплатит потребителю 169 949,04 рублей.

Взыскать с ООО "P-Ассистанс" (ИНН 9718059744) в пользу ФИО:

  • проценты за пользование чужими денежными средствами за период с 05.07.2022 по 03.08.2022 в размере 342 руб. 91 коп.,
  • денежные средства по опционному договору в размере 112 000 руб.,
  • проценты за пользование чужими денежными средствами за период с 05.07.2022 по 04.10.2022 в размере 2 325 руб. 91 коп.,
  • почтовые расходы в размере 280 руб. 22 коп.,
  • расходы по оплате юридических услуг в размере 10 000 руб.,
  • компенсацию морального вреда в размере 5 000 руб.,
  • штраф в размере 40 000 руб.
1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 Рейтинг 0.00 [0 Голоса (ов)]
БЕСПЛАТНАЯ КОНСУЛЬТАЦИЯ!

Нажимая кнопку "Отправить", Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности и даете согласие на обработку персональных данных.

© 2022 Ксения Русинова, защита прав потребителей Карта сайта
Whatsapp
Viber
Телефон
Email
Задать вопрос юристу
Телефон
Viber