В марте 2022 года ко мне обратился клиент за помощью в расторжении договора на оказание юридических услуг, заключенного с ООО "КСМ". Клиент обратился в данную юридическую фирму за помощью в возрате денег за некачественную обувь.

Юридическая фирма в общей сложности заключила с потребителем три договора на сумму 150 000 рублей, чтобы вернуть деньги в размере 6 000 рублей.

  1. 04 декабря 2021: юридические услуги (15 000 рублей)
  • правовой анализ ситуации (помощь в возврате денег за обувь),
  • подготовка проектов документов - претензия,
  • подготовка проектов документов - жалоба в Роспотребнадзор,
  • подготовка проектов документов - жалоба в ДТУ,
  • исковое заявление в суд.
  1. 20 декабря 2021 года: представление интересов у ИП Дмитриенко Н.М. в магазине «Комфорт» в досудебном порядке (45 000 рублей).
  2. 18 февраля 2022 года: представление интересов в суде первой инстанции до вынесения судебного акта по вопросу защиты прав потребителей (90 000 рублей)

КСМ договор на оказание юридических услуг

Продавец обуви, получив подготовленную ООО "КСМ" претензию вернул 6 000 рублей, однако отказался возвращать 60 000 рублей за досудебное урегулирование.

Тогда ООО "КСМ" предложило клиенту заключить договор на представление интересов в суде на сумму 90 000 рублей.

Спустя некоторое время потребитель решил расторгнуть договор на представление интересов в суде.

Однако получив заявление о расторжении договора и возврате денег, ООО "КСМ" возвращать деньги не спешило, хотя и направило потребителю предложение явиться в офис за деньгами.

КСМ ответ на претензию

Клиент являлся в офис трижды, однако каждый раз находилась причина не возвращать деньги.

Тогда клиент обратился ко мне за помощью. Поскольку ранее составленное мною заявление ООО "КСМ" было проигнорировано, было решено обращаться с иском в суд.

Дело рассматривала судья Гагаринского районного суда города Москвы.

Поскольку у нас были сомнения в том, вручал ли лично ООО "КСМ" претензию в интересах истца продавцу обуви, судом был сделан соответствующий запрос.

КСМ запрос суда

В качестве ответа была направлена копия полученной предпринимателем претензии. Таким образом, вставал вопрос только о взыскании 90 000 рублей.

КСМ ответ о врученной претензии

Здесь вы можете услышать излагаемую мною правовую позицию в судебном заседании, вопросы ответчику.

Аудиозапись второго судебного заседания.

Ответчик в суд явился, просил в удовлетворении исковых требований отказать, приобщив к делу свои возражения.

ООО "КСМ" возвражения на исковое заявление 1

ООО "КСМ" возвражения на исковое заявление 2

ООО "КСМ" возвражения на исковое заявление 3

Выслушав стороны и исследовав доказательства (было два судебных заседания), суд вынес решение в пользу истца.

В настоящее время Ответчик подал апелляционную жалобу.

1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 Рейтинг 0.00 [0 Голоса (ов)]
БЕСПЛАТНАЯ КОНСУЛЬТАЦИЯ!

Нажимая кнопку "Отправить", Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности и даете согласие на обработку персональных данных.

© 2022 Ксения Русинова, защита прав потребителей Карта сайта
Whatsapp
Viber
Телефон
Email
Задать вопрос юристу
Телефон
Viber