Договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю.
Если к указанному в договоре сроку продавец товар не передал у потребителя (наряду с правом требования возврата денег или передачи товара в новый срок, установленный потребителем) возникает право требования неустойки за просрочку передачи товара.
Согласно статье 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку в размере половины процента (0,5 %) суммы предварительной оплаты товара.
Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.
Если товар оплачен полностью неустойка взыскивается от полной стоимости товара.
ПРИМЕР: продавец обязался передать потребителю автомобиль в срок до 1 марта 2015 года. Стоимость товара составляет 5 320 000 рублей. Потребитель оплатил товар полностью. 23 марта потребитель предъявляет продавцу претензию о выплате неустойки.
Расчет неустойки: 5 320 000 рублей / 100 х 0,5% = 26 600 рублей. 26 600 рублей (0,5% от цены товара). Начиная со 2 марта по состоянию на 23 марта 2015 года просрочка составляет 22 дня. 26 000 рублей х 22 дня = 572 000 рублей.
Таким образом, неустойка за просрочку передачи предварительно оплаченного товара составляет 572 000 рубля.
Принимая товар, вы желательно составить акт приема-передачи, из которого будет следовать, когда фактически продавец исполнил свою обязанность по передаче товара.
Если в таком товаре впоследствии были обнаружены недостатки (а требование о выплате неустойки за просрочку передачи товара предъявлено не было), потребитель вправе наряду с требованиями, предусмотренными статьей 18 Закона «О защите прав потребителей», заявить также требование и об уплате неустойки. Если продавец такую претензию проигнорирует, то потребитель может обратиться в суд, где помимо возврата денег будет заявлено требование об уплате двух неустоек: о просрочке передачи товара и о просрочке удовлетворения требования потребителя о возврате денег.
См. также статью Общие положения о неустойке, ее снижении.
При использвании данного калькулятора следует выбрать 0,5 % .