В этой статье мы рассмотрим вопрос «КАК РАСТОРГНУТЬ ОПЦИОННЫЙ ДОГОВОР».
Отказ от опционного договора
Опционный договор имеет следующие признаки:
- одна сторона опционного договора вправе требовать от другой стороны совершения определенных действий;
- опционным договором может быть предусмотрено, что требование считается заявленным при наступлении определенных обстоятельств;
- за право заявить соответствующее требование сторона уплачивает контрагенту предусмотренную договором денежную сумму;
- если требование не заявлено стороной в срок, предусмотренный опционным договором, договор прекращается.
- уплаченная денежная сумма в случае прекращения опционного договора не возвращается, однако самим договором может быть предусмотрено иное.
На практике встречаются следующие варианты условий договора о возврате денежной суммы:
- потребитель вправе отказаться от исполнения опционного договора (расторгнуть договор) в течение определенного срока (от 5 до 14 дней). В этом случае денежная сумма возвращается в полном объеме;
- денежная сумма, уплаченная по опционному договору, возврату не подлежит.
ВАЖНО! Как правило опционные договоры применяются в биржевой торговле при купле-продаже товаров, цена которых постоянно варьируется.
ОДНАКО некоторые организации, не имеющие отношения к бирже, в целях оказания своих услуг прибегают к указанной договорной конструкции. Так, при подписании опционного договора, потребителю выдается Сертификат на право получения (например):
- юридической помощи,
- консультативной помощи,
- технической помощи на дорогах,
- информационной поддержки,
- справочной поддержки и т.п.
Опционный договор: банки, автосалоны, исполнители по опционному договору
В своей практике мне приходилось иметь дело со следующими компаниями, навязывающими опционные договоры:
- Банки
- АО "Экспобанк"
- АО "Локобанк"
- ПАО "РОСБАНК"
- ООО "Банк Оранжевый"
- ПАО "Совкомбанк"
- Автосалоны
- АО "РОЛЬФ"
- ООО "АВТОПИЛОТ»
- ООО "Пенза Автомастер"
- ООО "ТСАЦ «Июль"
- Исполнители по опционному договору
- ООО "М-Ассистанс"
- ООО "РИНГ-Сити"
- ООО "Автоэкспресс" (Автоуверенность)
- АО "АВТОАССИСТАНС"
- ООО "ЗУМА"
- ООО "Фаза"
- ООО "ТЕО"
- ООО «Эксперт»
- ООО «ВВ АССИСТАНС»
- ИП Королик Е.А.
- ООО «Наносинтек»
- ООО «АВТО-ЗАЩИТА»
Опционный договор: позиция Роспотребнадзора
- отказ от любой услуги до момента ее исполнения - безусловное право потребителя;
- включение в опционный договор условия о возможности возврата денег в течение определенного срока является недопустимым.
Примеры:
- Роспотребнадзор по Москве пресек попытку представить подарочную карту как вид опционного договора в отношении ООО «Бершка СНГ»;
- Роспотребнадзор по Челябинской области в рамках жалобы потребителя провел расследование действий ООО «Национальная юридическая служба», оказывающей юридические услуги по сертификату «Личный адвокат» и установил незаконное включение в договор условия о возможности возврата денег в течение определенного срока
Можно ли вернуть деньги, уплаченные по опционному договору
Поскольку опционный договор может быть заключен и между двумя юридическими лицами, в этой статье мы рассматриваем только случаи, когда стороной по опционному договору является физическое лицо, заказывающее услугу для личных, бытовых или семейных нужд, то есть - потребитель.
ВНИМАНИЕ: Имеется как положительная судебная практика с судебными решениями в пользу потребителя, так и судебная практика в пользу исполнителя по договору. Последняя практика - устаревшая!
Положительная судебная практика сводится к тому, что потребитель вправе отказаться от опционного договора и потребовать возврата уплаченной денежной суммы.
Удовлетворяя иски потребителей, обратившихся в суд о расторжении опционного договора, суды делают следующие выводы:
- фактически между сторонами заключается договор возмездного оказания услуг, а потому на данные отношения подлежат распространению положения Закона РФ «О защите прав потребителей»;
- потребитель вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг до его фактического исполнения;
- при отказе от договора потребитель возмещает исполнителю только понесенные им расходы, связанные с исполнением обязательств по договору;
- иных последствий одностороннего отказа от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг для потребителя законом не предусмотрено, равно как не предусмотрен и иной срок для отказа потребителя от исполнения договора;
- при досрочном расторжении договора оказания услуг в связи с отказом потребителя от дальнейшего их использования, оставление ответчиком у себя стоимости оплаченных потребителем, но не исполненных фактически услуг, превышающей действительно понесенные исполнителем расходы для исполнения договора оказания услуг , свидетельствует о возникновении на стороне ответчика неосновательного обогащения;
- условия опционного договора, не предусматривающие возврат опционного платежа при отказе заказчика от опционного договора, в данном случае применению не подлежат в силу п.1 ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей» и являются ничтожными.
До декабря 2021 года судебная практика по расторжению опционного договора была преимущественно не на стороне потребителей. Однако в конце 2021 года ситуация поменялась, и суды стали такие ики удовлетворять.
Отрицательная судебная практика встречается и по сей день, но крайне редко. Такие решения судом отменяются во второй инстанции.
Опционный договор: возврат денег
Перед расторжением опционного договора обязательно ознакомитесь с содержанием статьи "Как отказаться от дополнительной услуги, навязанной в кредит"
ШАГ 1: Проверьте, не подписали ли Вы акт об оказанных услугах исполнителя. Зачастую недобросовестные фирмы наряду с подписанием опционного или иного навязанного договора предлагают сразу подписать акт об оказанных услугах.
В случае если такой акт подписан, вернуть деньги будет крайне затруднительно.
ШАГ 2: Чтобы расторгнуть опционный договор и вернуть деньги необходимо обратиться с письменным заявлением к исполнителю.
ШАГ 3: Учитывая специфику опционных договоров и судебную практику, и в целях минимизации риска отказа доверьте составление заявления об отказе от исполнения договора юристу!
Как расторгнуть опционный договор: ВЫВОДЫ, ЧТО ДЕЛАТЬ
- Отказаться от опционного договора можно;
- Отказ возможен в течение 14 дней с даты подписания документов;
- Имеются случаи судебной практики не в пользу потребителя. Однако последующие инстанции встают на сторону потребителей;
- Чтобы расторгнуть опционный договор необходимо обратиться к исполнителю с письменным заявлением.
См. также «Как вручить претензию».