Услуги и их стоимость

Краткая консультация:

• по телефону (не более 10 минут)
• электронной почте, мессенджере (ответы на 2 вопроса)

Порядок получения услуги:

• Кратко изложите свою ситуацию, хронологию
• Задайте интересующий вас вопрос*

*сообщения вида «Купил некачественную обувь», не содержащие краткого описаний ситуации, хронологии и вопроса, не рассматриваются

Подробная консультация*:

• ознакомление со спорной ситуацией со слов заказчика
• изучение имеющихся документов (договоры, чеки, гарантийные талоны, квитанции, акты, переписка и пр.)
• анализ имеющихся документов и сведений
• разъяснение прав потребителя, а также перспектив и рисков урегулирования спора
• выдача рекомендаций по защите нарушенного права
• оказание содействия по поиску экспертной организации (при необходимости)

*до 30 минут

Порядок получения услуги:

• Заказчик готовит и направляет Исполнителю документы, необходимые для оказания Услуг, в виде их электронного образа (хорошр читаемые фото - в формате JPG, JPEG, PNG или в отсканированном виде - в формате PDF) на WhatsApp или электронную почту исполнителя

Комплексная услуга, включающая в себя:

• изучение представленных заказчиком документов
• оценка рисков и перспектив обращения с досудебной претензией
• проверка актуальных сведений об адресате досудебной претензии на сайте nalog.ru
• анализ ситуации Заказчика и имеющихся документов
• подбор нормативно-правовой базы, регулирующей ситуацию заказчика
• формирование правовой позиции заказчика с учетом перспективы обращения в суд
• подготовка текста досудебной претензии
• формирование описи вложения в письмо, направляемое адресату досудебной претензии (по желанию заказчика)
• Разъяснение заказчику порядка дальнейших действий (высылается отдельным документом – Порядок вручения претензии)

*стоимость услуги зависит от объема требующих изучения документов

• изучение имеющихся документов заказчика
• ознакомление с текстом претензии, подготовленной заказчиком
• выдача устных рекомендаций заказчику по его ситуации и тексту претензии

*При наличии множественных правок рекомендуется составление новой досудебной претензии

• оценка перспектив и целесообразности обращения с жалобой
• подбор нормативно-правовой базы
• составление текста жалобы

Комплексная услуга*:

• определение необходимого объема информации, сведений и документов, необходимых для решения вопроса заказчика
• определение круга лиц, предоставляющих необходимые сведения
• составление текста запроса

* Услуга оказывается в целях сбора дополнительных сведений или документов, отсутствующих у заказчика, формирования доказательной базы

• выезд исполнителя на место с целью урегулирования спора заказчика (г. Москва)
• представление интересов заказчика перед его контрагентами
• вручение готовой (составленной заказчиком) досудебной претензии (при необходимости)
• написание жалобы в книге отзывов и предложений (при необходимости и ее наличии у продавца)

Краткая консультация:

• по телефону (не более 10 минут),
• электронной почте, мессенджере (ответы на 2 вопроса)

Порядок получения услуги:

• кратко изложите свою ситуацию, хронологию
• задайте интересующий вас вопрос*

*сообщения типа «Исполнитель нарушил сроки изготовления мебели», не содержащие краткого описаний ситуации, хронологии и вопроса, не рассматриваются

Подробная консультация:

• ознакомление со спорной ситуацией со слов заказчика;
• изучение имеющихся документов, их анализ имеющихся документов и сведений;
• разъяснение прав потребителя, а также перспектив и рисков урегулирования спора, выдача рекомендаций
• оказание содействия по поиску экспертной организации (при необходимости)

Порядок получения услуги:

• Заказчик готовит и направляет Исполнителю документы, необходимые для оказания Услуг, в виде их электронного образа (фото - в формате JPG, JPEG, PNG или в отсканированном виде - в формате PDF) на WhatsApp или электронную почту исполнителя

*Стоимость консультации зависит от объема требующих изучения документов, сложности дела

Комплексная услуга, включающая в себя:

• изучение и анализ ситуации Заказчика и имеющихся документов
• оценка рисков и перспектив обращения с досудебной претензией, обращения в суд
• проверка актуальных сведений об адресате досудебной претензии на сайте nalog.ru
• подбор нормативно-правовой базы, регулирующей ситуацию заказчика
• подготовка текста досудебной претензии
• формирование описей вложений в письма, направляемых адресатам досудебных претензий (по желанию заказчика)
• разъяснение Заказчику порядка дальнейших действий (высылается отдельным документом – Порядок вручения претензии)

*Стоимость услуги зависит от объема требующих изучения документов, сложности дела

• оценка перспектив и целесообразности обращения с жалобой
• подбор нормативно-правовой базы
• составление текста жалобы

• выезд исполнителя на место с целью урегулирования спора заказчика (г. Москва)
• представление интересов заказчика перед его контрагентами
• вручение составленной заказчиком досудебной претензии (при необходимости)*
• написание жалобы в книге отзывов и предложений (при необходимости)

*стоимость составления досудебной претензии (если требуется) оплачивается отдельно исходя из цен, указанных в данном разделе

Краткая консультация:

• по телефону (не более 10 минут),
• электронной почте, мессенджере (ответы на 2 вопроса)

Порядок получения услуги:

• кратко изложите свою ситуацию, хронологию
• задайте интересующий вас вопрос*

*сообщения вида «Навязали услугу, списали деньги», не содержащие краткого описаний ситуации, хронологии и вопроса, не рассматриваются

Подробная консультация:

• ознакомление со спорной ситуацией со слов заказчика
• изучение имеющихся документов (договоры, акты, переписка и пр.)
• анализ имеющихся документов и сведений
• разъяснение прав потребителя, а также перспектив и рисков урегулирования спора
• выдача рекомендаций по защите нарушенного права

Порядок получения услуги:

• Заказчик готовит и направляет Исполнителю документы, необходимые для оказания Услуг, в виде их электронного образа (фото - в формате JPG, JPEG, PNG или в отсканированном виде - в формате PDF) на WhatsApp или электронную почту исполнителя

Комплексная услуга, включающая в себя:

• изучение представленных Заказчиком документов
• анализ договора купли-продажи автомобиля и/или кредитного договора на предмет предоставления автосалоном маркетиноговой скидки на автомобиль и/или уменьшения процентной ставки по кредиту
• оценка рисков обращения с досудебными претензиями, в случае предоставления маркетинговой скидки и/или уменьшения процентной ставки, обусловленных заключением навязанных договоров
• изучение условий публичной оферты, размещенной на сайте компании, с которой заказчик заключил договор
• проверка актуальных сведений о контрагентах заказчика на сайте nalog.ru и их сверка с документами Заказчика (ИНН, ОГРН, местонахождение юридического лица и пр.)
• анализ ситуации Заказчика и имеющихся документов
• подготовка текста досудебной претензии
• формирование описей вложений в письма, направляемых адресатам досудебных претензий
• разъяснение Заказчику порядка дальнейших действий (высылается отдельным документом – Порядок вручения претензии)

Комплексная услуга:

• изучение представленных Заказчиком документов
• анализ ситуации Заказчика и представленных документов
• оценка перспектив судебного разбирательства
• изучение и подбор судебной практики по аналогичным спорам (по возможности, с тем же Ответчиком и в том суде/регионе, в котором будет рассматриваться дело)
• проверка актуальных сведений об Ответчике на сайте nalog.ru и их сверка с документами Заказчика (ИНН, ОГРН, местонахождение юридического лица и пр.)
• подбор нормативно-правовой базы, регулирующей спорный вопрос
• выработка правовой позиции по делу
• подготовка текста искового заявления
• составление расчеты взыскиваемых сумм
• определение списка приложения к исковому заявлению, в том числе с направлением заказчику недостающих у него документов (например, выписка из ЕГРЮЛ ответчика, условия оферты с сайта ответчика и т.п.)
• составление расчета взыскиваемых сумм
• разъяснение Заказчику порядка дальнейших действий (высылается отдельным документом – Порядок подачи искового заявления в суд)
• формирование описей вложений в письма, направляемые в суд, ответчику, третьим лицам

* Стоимость услуги зависит от следующих факторов:

• категории спора (продажи, услуги, навязанные услуги)
• сложности дела
• количества ответчиков и/или спорных договоров,
• количества заявляемых исковых требований

Составление текста ходатайства (процессуального документа)

• анализ обжалуемого решения или поступившей жалобы
• подготовка теста жалобы / возражения
• разъяснение порядка подачи жалобы заказчику

• выезд в суд, рассматривающий дело (г. Москва)
• ознакомление с материалами дела
• фотографирование материалов дела с использованием технических средств исполнителя

• выезд в суд, рассматривающий дело (г. Москва)
• представление интересов заказчика в предварительном судебном заседании или беседе

• выезд в суд, рассматривающий дело (в г. Москве)
• представление интересов заказчика в судебном заседании